Femail

L'empleat d'Ulta revela que han de DESTRUIR i llençar els productes retornats

Bianca Ann Levinson treballa a un Ulta a Wichita Falls, Texas. Va compartir un vídeo viral de TikTok de si mateixa destruint una paleta de maquillatge, una ampolla de producte per al cabell i un kit de llavis Kylie a la feina.

Un empleat d'Ulta ha sorprès els usuaris de TikTok en revelar que el minorista de bellesa destrueix molts dels productes que retornen els clients, tallant paletes i abocant cremes hidratants a les escombraries.

Bianca Ann Levinson treballa en un Ulta a Wichita Falls, Texas, i insisteix que li encanta la seva feina, i que no culpa a Ulta per la pràctica, que és una mesura de seguretat.

No obstant això, a Vídeo de TikTok que Bianca ha deixat completament inutilitzables productes nous i els ha llençat a les escombraries ha sorprès els espectadors, sobretot perquè Bianca ha admès que la seva botiga destrueix productes per valor de milers de dòlars a la setmana.





Amant de la bellesa: Bianca Ann Levinson treballa a un Ulta a Wichita Falls, Texas, i li encanta la seva feina

Amant de la bellesa: Bianca Ann Levinson treballa a un Ulta a Wichita Falls, Texas, i li encanta la seva feina

De cap manera! En un vídeo viral de TikTok, va mostrar com la botiga destrueix molts productes retornats

De cap manera! En un vídeo viral de TikTok, va mostrar com la botiga destrueix molts productes retornats



La Bianca sembla haver gravat subrepticiament el vídeo des de darrere del taulell a la feina.

'Això és el que fem a Ulta quan la gent torna alguna cosa, encara que no s'utilitzi', xiuxiueja.

Sosté una paleta d'ombres d'ulls sense utilitzar, demostrant que encara està en perfecte estat abans d'utilitzar un parell de tisores per tallar la pols premsada.



Aleshores sosté una ampolla del que sembla ser un condicionador Redken, que gira cap per avall i esprémer a les escombraries.

La Bianca també destrueix un kit de llavis de Kylie, obrint un llapis de llavis líquid i trencant un llapis de llavis per la meitat.

'Això és el que fem a Ulta quan la gent torna alguna cosa, encara que no s'utilitzi', xiuxiueja.

Adéu! Si els productes encara estan segellats, es poden revendre, però qualsevol cosa amb un segell trencat s'ha de destruir i llençar.

Adéu! Si els productes encara estan segellats, es poden revendre, però qualsevol cosa amb un segell trencat s'ha de destruir i llençar.

Ella explica que els productes es destrueixen 'perquè la gent no pugui submergir-se en el contenidor i robar-los'.

La revelació va ser impactant per a molts espectadors, que es van desanimar al veure que el que semblava un maquillatge perfectament bo i car es va convertir en escombraries.

La Bianca va admetre que també estava 'veritament commocionada' quan va començar a treballar-hi.

Ara, però, entén per què és important, i que moltes altres cadenes tenen la mateixa pràctica de 'perjudicar' els rendiments.

'A mesura que va passar el temps, vaig saber per què s'havia de fer i no em va molestar tant', va dir. BuzzFeed .

'La raó principal per la qual les coses es fan malbé és per la possibilitat de contaminació creuada. Si es trenca un segell, fins i tot si no s'utilitza, hem de destruir-lo, enviar-lo de nou al venedor o enviar-lo a DC on es pugui descartar correctament.

Arruïnat: els productes han de ser

Arruïnat: els productes s'han de 'danyar' perquè podrien estar contaminats. Si encara estan en bon estat a les escombraries, els bussejadors dels contenidors els poden portar

Els productes que no estan oberts, amb els segells encara intactes, es poden tornar a posar als prestatges, i Bianca va dir que representen al voltant del 30 per cent de les devolucions.

Però l'altre 70 per cent s'ha de fer malbé, i poden valer un total de 1.000 dòlars setmanals.

Una vegada, va dir, una dona va retornar més de 300 dòlars de maquillatge que va haver de ser destruït.

Això és perquè els productes es poden contaminar si estan oberts, de manera que no es poden revendre.

L'Ulta tampoc els llençarà directament a les escombraries, perquè si encara es poden utilitzar, els bussejadors de contenidors podrien pescar-los, i si, de fet, estan contaminats, aquests submarinistes podrien demandar a Ulta.

'No podem fer una donació pel mateix motiu', va dir la Bianca, que voldria poder enviar-los als refugis.

Tan trist: una vegada, va dir, una dona va tornar un maquillatge per valor de més de 300 dòlars que va haver de ser destruït.

Tan trist: una vegada, va dir, una dona va tornar un maquillatge per valor de més de 300 dòlars que va haver de ser destruït.

Sigues atent: vol que els clients tinguin en compte el seu propi comportament

Sigues atent: vol que els clients tinguin en compte el seu propi comportament

Els bussejadors de contenidors també poden intentar tornar un producte nou i obert per obtenir un reemborsament, tot i que el van treure de la paperera de manera gratuïta.

Aleshores, per què la Bianca va exposar la pràctica si no creu que és dolenta? Perquè, va dir, vol que els clients tinguin en compte el seu propi comportament.

'Volia que la gent s'adonés que quan tornen les coses, no sempre es tornen a posar a la prestatgeria', va dir.

'Haurien de reconsiderar-ho abans de tornar els articles que van comprar. Entenc que algunes persones han de tornar les coses, però si no és necessari, no crec que ho hagin de tornar.

Va assenyalar que moltes altres cadenes tenen regles similars, nomenant Sephora, Bath and Body Works, Target i Walmart.